
Comment savoir quelle imprimante correspond aux besoins de mon entreprise ?
Chez Axens, nous vous proposons un accompagnement personnalisé avec des solutions adaptées à vos besoins en fonction du développement de notre entreprise. Avec notre pack sérénité, nous installons vos solutions et vos imprimantes et nous prenons le temps de vous guider pas à pas dans leur utilisation. Contactez-nous pour en discuter !
Je suis client chez Axens et j’ai un souci avec mon matériel Xerox. Que faire ?
Vous pouvez vous rendre sur notre page SAV, où les différentes étapes à effectuer vous sont indiqués en fonction du type d'assistance que vous recherchez.
Xerox© dispose-t-il d’un programme de recyclage ?
En France, le programme Xerox© Green World Alliance permet à nos clients de retourner gratuitement les consommables usagés en utilisant les Ecobox. Xerox© respecte les législations environnementales française et européenne et va au-delà en offrant à ses clients un service gratuit de collecte, sans seuil de poids ni de quantité, de ses DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques). En France, pour faire collecter votre équipement usagé Xerox© en vue de sa réutilisation et de son recyclage, adressez-vous directement à votre contact Axens, lequel vous indiquera la marche à suivre. Si vous n'êtes pas sous contrat ou ne disposez pas des informations précédentes, contactez le standard Xerox© français au 0 825 357 753.