Homme sur un ordinateur qui utilise la technologie center centrex

Téléphonie Fixe et Mobile

Centrex ou 3CX ?

La téléphonie fixe et mobile sont des solutions d’entreprise qui offrent donc des fonctionnalités similaires et avancées. Cela tout en présentant des différences importantes. Deux options qui peuvent être avantageuses en fonction des besoins uniques de chaque entreprise. Nous sommes donc là pour vous aider dans votre choix !

Communication VoIP et TOIP : quelles différences ?

La différence entre la communication VoIP (Voice over IP) et la TOIP (Téléphonie sur IP) réside dans la portée du terme. La VoIP fait référence à la transmission de la voix sur des réseaux IP, permettant donc de passer des appels vocaux via Internet. La TOIP, en revanche, englobe l’ensemble des services de téléphonie sur IP, y compris les fonctionnalités supplémentaires telles que la messagerie vocale, les conférences téléphoniques, etc.

En résumé, la communication VoIP et la TOIP sont des termes utilisés pour décrire la transmission vocale sur des réseaux IP, tandis que Centrex et 3CX sont des solutions de communication d’entreprise !

Solution Centrex

Externalisation de l’infrastructure téléphonique

Le Centrex est un service téléphonique hébergé par un opérateur de télécommunication. Tous les équipements ainsi que les fonctionnalités sont gérés à distance. Les entreprises utilisant le Centrex bénéficient d’une réduction des coûts de communication (jusqu’à 50 %) mais aussi d’une gestion simplifiée et d’une évolutivité élevée. Le Centrex convient particulièrement aux petites et moyennes entreprises qui préfèrent externaliser leur infrastructure téléphonique.

Homme d'affaire en train de voyager qui utilise son téléphone et la technologie centrex
Réunion d'équipe par une femme sur sa tablette

Solution 3CX

Internalisation de l’infrastructure de téléphonie

3CX offre une flexibilité accrue et permet un contrôle total sur le système de communication de l’entreprise. En choisissant 3CX, vous aurez d’une intégration transparente avec d’autres outils informatiques. Mais aussi une mobilité étendue grâce aux applications mobiles et d’une collaboration renforcée entre les équipes. La technologie 3CX permet ainsi d’augmenter la productivité et d’améliorer l’expérience client grâce à des fonctionnalités : les files d’attente, la visioconférence et la messagerie instantanée. A l’international, vous pouvez économisez jusqu’à 80% sur vos frais d’appels internationaux !

La décision entre Centrex et 3CX dépend des besoins uniques de votre entreprise. Les entreprises préférant une solution externalisée choisissent donc le Centrex comme option adaptée. Tandis que 3CX convient aux entreprises qui veulent une plus grande flexibilité et un contrôle direct sur leur système de communication.
Nous vous accompagnons dans le choix précis de votre système de téléphonie !

Nos partenaires téléphonie

Internet et Fibre

Bénéficiez de nos conseils pour la mise en place de flux de données personnalisés haut débit : fibre mutualisée ou dédiée, SDSL, VDSL, ADSL, THD, GTR, 4G, 5G !

Comment procédonsnous ?

  • Phase de tests

    Nous créons des tests d’éligibilité pour savoir ce qui est possible sur votre réseau ainsi que des tests de stabilité.

  • Raccordement et déploiement

    Nous raccordons votre réseau à l’opérateur. Puis nous prenons le temps de personnaliser votre nouvelle infrastructure (serveur vocal intéractif, messagerie d’entreprise, dashboard etc.).

  • Sécurisation

    Nous prenons soin de votre sécurité du réseau : Firewall, accès distants VPN/MPLS, antivirus, filtrage, contrôle des apps mais encore VPN nomade site à site. Ils n’auront plus de secrets pour vous !

  • Formation Continue

    Chez Axens, nous vous formons et nous vous accompagnons tout au long de l’utilisation de vos services.

raccordement de réseaux internet d'une entreprise comme Axens

Contact

Envie de nous partager votre projet ?

Venez-nous en parler autour d’un bon café !